Ayuda · Área de alumnos

Cómo utilizarlo
la plataforma

Guía breve paso a paso: inicio de sesión, aprendizaje, gestión de suscripciones y configuración de tu cuenta. Si tienes alguna duda, pregunta. dōTTit también en la esquina inferior derecha.

Inicio de sesión y registro

  • Registro a /registro En la página: introduce tu número de identificación de dōTERRA y acepta la política de privacidad. El registro se realiza en la El equipo de People First lo comprueba manualmente (normalmente en un plazo de 24 a 48 horas) y te avisará por correo electrónico en cuanto lo haya aprobado. No podrás acceder hasta que se apruebe.
  • Inicio de sesión a /entrada en la página, con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si has olvidado la contraseña, puedes recuperarla desde la página de inicio de sesión.

El panel de control: el centro del aprendizaje

La página de inicio que verás tras iniciar sesión es la Pult de control (/ladrón de coches). Lo encontrarás aquí:

  • Tu nivel de afiliación — Nivel inicial, Nivel «People First» o PFT Academy.
  • Pirámide del estilo de vida — El „mapa” del programa: los seis pasos son los pilares fundamentales del bienestar consciente. Haz clic en un paso para acceder al material correspondiente.
  • Empieza aquí — vídeo de introducción — Si acabas de conocer dōTERRA, empieza por esto. El „✓ Ya lo he visto” se pliega con un botón, el „Lo voy a mirar” Se puede volver a abrir con el botón.
  • Tus cursos — la lista de cursos en una ficha, en la parte superior con el buscador (también busca en los subtítulos de los vídeos). En los cursos accesibles aparece una barra de progreso; en los cerrados, un candado.

Cursos y clases

  • Inicio del curso desde el panel de control, haciendo clic en la ficha del curso — o en el encabezado Base de conocimientos desde su menú.
  • En la página de la lección Arriba está el vídeo, y debajo, el „Materiales” cuadro (materiales descargables, enlaces) y la navegación por las lecciones (Anterior / Siguiente). Página en el „Las clases del curso” La lista te indica en qué punto te encuentras (✓ = hecho).
  • Realización de la lección: debajo del vídeo o el material, el „He aprendido” Pulsa el botón para marcarlo como terminado: así se amplía la barra de progreso y podrás seguir adelante.
  • Búsqueda en el material didáctico con el buscador del encabezado: los resultados aparecen en el panel de control.

Distribución de materiales de introducción

En las clases del nivel inicial hay un „Envíalo a alguien interesado” bloque: introduces el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario (y un breve mensaje), y el sistema en tu propio nombre, le envía el vídeo de la lección en una bonita carta personalizada. De esta forma, puedes ayudar fácilmente a otros a conocer dōTERRA.

Niveles de acceso

  • Nivel inicial — tiene acceso a los materiales introductorios de dōTERRA.
  • Nivel «People First» (suscripción de pago) — desbloquea todo el contenido de pago.
  • PFT Academy — permite acceder a los contenidos de la sección específica de la Academia (/pft-akademia).

Si un curso está cerrado (con un candado), se abrirá una vez desbloqueado el nivel; para ello, ve a la página de suscripción (/suscripción) conduce.

Gestión de la cuenta y de la suscripción

A Mi cuenta / Perfil en la página (/perfil):

  • Mis datos — modificación del apellido y del nombre de pila en el „Guardar” con el botón.
  • Cambiar contraseña — la contraseña actual y la nueva, dos veces, la „Cambiar contraseña” con el botón.
  • Afiliación — tu nivel, tu dirección de correo electrónico, tu ID de dōTERRA y, en el caso de los miembros de pago, la fecha de „Suscripción hasta”.

Nivel inicial En la caja de la suscripción, el „Pasa al nivel People First →” Este botón te lleva a la suscripción.

Como socio de pago el „Gestionar mi suscripción” Al hacer clic en el botón, aparecerá la fecha de la próxima renovación y el oro „Modificar la suscripción” botón. Al hacer clic en él, accederás a una página en la que:

  • Cambio de paquete — el „Cambio de paquete” Puedes cambiar de paquete con el botón (p. ej., mensual → anual).
  • Cancelación — el „Renuncia” Puedes dar de baja la suscripción mediante esta opción.

Tras la baja, el acceso a se mantendrá hasta el final del período ya pagado, y a partir de ahí ya no se renueva. Puedes consultar tus facturas en Perfil → „Mis facturas” puedes descargarlo en formato PDF en cualquier momento (también lo recibirás por correo electrónico). Para cerrar sesión, en la parte inferior del perfil, haz clic en el „Salir de la cuenta →” con un enlace.

Facturación

Una vez realizado el pago con éxito, el sistema emite automáticamente la factura de Számlázz.hu, que recibirás por correo electrónico, y el Perfil → Mis cuentas puedes descargarlo en formato PDF en cualquier momento. En caso de cancelación o reembolso, el sistema también gestiona las facturas de anulación.